Handelsbetingelser

Snydepels er ejet og drevet af Binary Solutions, som er en IT-konsulentvirksomhed stiftet i år 2000. Snydepels selv er startet i 2013.

  1. Virksomhedsinformation
  2. Bestilling og priser
  3. Medlemsregistrering
  4. Betaling
  5. Elektroniske fakturaer (EAN-faktura)
  6. Forsendelse og levering
  7. Modtagelse
  8. Fortrydelse- og returret
  9. Reklamationsret
  10. Persondata/registerpolitik
  11. Data sikkerhed

1. Virksomhedsinformation

Virksomhedens juridiske navn er Binary Solutions.

Vores adresse er:
Horskærvej 5
6600 Vejen

Telefon: 7553 9024
CVR: 2524 5512
Email: kontakt@snydepels.dk

2. Bestilling og priser

Bestillinger kan kun foretages/afgives via vores website snydepels.dk. Hvis du har forespørgsler til varer som ikke findes på siden er du altid velkommen til at kontakte os på kontakt@snydepels.dk. Vi vil forsøge at hjælpe dig, og skaffe de ønskede varer hjem til dig hvis muligt.

Alle vores priser er inkl. 25% moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser, og vi opdaterer vores hjemmeside dagligt. Derfor kan det forekomme at en vare er udsolgt, selvom den er angivet på lager. Vi bestræber os dog på at dette ikke sker.

Vi tager forbehold for: trykfejl, lagerfejl, prisændringer, tekniske fejl, udsolgte varer, leveringssvigt, afgiftsændringer og force majeure.

Når du handler hos Snydepels indgås aftaler på dansk.

3. Medlemsregistrering

Når du handler hos snydepels.dk kan du vælge at registrere dig som medlem, eller handle som gæst. Som registreret medlem kan du se din ordrehistorik og gemte adresser. Du har således som registreret medlem altid mulighed for indsigt i dine egne data, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

4. Betaling

På snydepels.dk kan der betales med:

  • Dankort og VISA/Dankort
  • VISA Electron
  • MasterCard og MasterCard Direct
  • Forudbetaling via bankoverførsel

Der er ikke nogen gebyr på betaling hos snydepels.dk.

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Forudbetaling via bankoverførsel

Ved forudbetaling vil du først få en ordrebekræftelse fra snydepels.dk som specificerer din ordre. Når din ordre er behandlet, sender vi en proforma faktura indeholdende de bankinformation der skal bruges til forudbetaling.
Når din betaling er registreret på vores konti, bliver din ordre frigjort. Du får samtidig en endelig faktura på en email, der også indeholder Track & Trace på din ordre.

5. Elektroniske fakturaer (EAN-faktura)

Offentlige institutioner med EAN-nummer kan også handle hos Snydepels.

For at handle med EAN-nummer skal du gøre følgende:

  • Find de varer du skal bruge og læg dem i indkøbskurven. Gå derefter ind i indkøbskurven.
  • Derefter skal du skrive jeres oplysninger + EAN-nummer under bemærkninger i indkøbskurven. Herefter skal du gå til kassen.
  • I trin 1 indtaster du navn, adresse på din institution.  
  • I trin 2 skal du vælge fragtmetode - Bemærk: Bring - Erhvervslevering
  • I trin 3 skal du vælge “Betaling med EAN” og færdiggøre dit køb
Vi sender varen til dig og derefter sender vi en elektronisk faktura til din institution.

Hvis der er spørgsmål til, så er du som altid velkommen til at kontakte os på kontakt@snydepels.dk eller på tlf. 75 53 90 24 imellem kl. 10 - 12.

Ved for sen indbetaling af faktura skal der betales morarenter (p.t. 12% p.a.) samt et rykkergebyr på kr. 50,- pr rykker.

6. Forsendelse og levering

Snydepels kan sende til alle adresser i Danmark, eksl. Grønland og Færøerne.

Vi bestræber os på at din ordre vil blive afsendt inden for 1-2 hverdage efter modtaget betaling. Hvis der mod forventning opstår problemer med din ordre, vil du blive kontaktet per e-mail.

Bestilte varer sendes som udgangspunkt samlet. Hvis din ordre skal sendes fra flere steder, sker det uden ekstraomkostninger for dig.

Hvis der foretages dellevering, er det uden ekstra omkostninger for dig.

Du kan vælge mellem levering med Post Danmark eller bring, og Snydepels er til enhver tid underlagt det respektive fragtfirmas service-betingelser, herunder leveringstider og forbehold.

Alle bestillinger modtaget inden kl. 13 på en hverdag sendes samme dag, med mindre andet er annonceret.

7. Modtagelse

Det er vigtigt, at du kontakter os omgående, såfremt pakken har synlige skader, eller indholdet ikke lever op til dine forventninger.

8. Fortrydelses- og returret

Hos Snydepels har du 90 dages returret på dit køb, som løber fra den dag varen er blevet leveret. Vi bytter gerne, eller laver et tilgodehavebevis. Hvis du har købt online, og fået fragtet din bestilling, kan du de første 14 dage også vælge at udnytte din fortrydelsesret, og få pengene tilbage, som vi tilbagefører på det kort du har bestilt med.

Fortrydelsesretten gælder for alle varer, uanset hvordan du vælger at betale.

Du skal være opmærksom på, at returfragten påhviler dig. 

Hvis du fortryder dit køb, skal du meddele os skriftligt at du ønsker at gøre brug af din retur- eller fortrydelsesret, gerne på kontakt@snydepels.dk. E-mailen skal indeholde fakturanummer og titel på de varer som ønskes returneret.

Hvis du fortryder dit køb, før du modtager varen, skal du blot nægte modtagelse af varen og meddele os det. Vi vil modregne returfragten i enten tilgodehavebevis eller det tilbageførte.

For at vi kan modtage din returvare, skal den være i uåbnet original emballage og i ubenyttet og ubeskadiget tilstand. Du skal vedlægge en kopi af fakturaen, og pakke den forsvarligt ind, så varen ankommer i samme stand som den blev sendt. Ved skader grundet utilstrækkelig indpakning, åbning eller brug af varen, vil vi modregne værditabet i det refunderede beløb.

Varer, der returneres ufrankeret eller på efterkrav, nægtes modtagelse uden forudgående aftale. Du har selv ansvaret for, at varen kommer frem i hel stand. 

Husk at gemme din postkvittering, som dokumentation for, at du har afsendt varen.

 Sendes en vare retur efter de 90 dage uden forudgående aftale, skal du selv betale for at få pakken retur igen.

9. Reklamationsret

Når du handler på snydepels.dk har du 24 måneders reklamationsret. Fristen gælder fra det øjeblik du har købt varen. Det betyder, at du enten kan få varen ombyttet, pengene tilbage, eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Udgifter til returfragt og evt. andre meromkostninger betales ikke af Snydepels. For at kunne benytte sin reklamationsret skal køb kunne dokumenteres, for eksempel med en kopi af fakturaen. Hvis dette ikke kan lade sig gøre, frafalder reklamationsretten.

Reklamationsretten gælder kun for produktionsfejl af varen, og ikke almindelig slitage eller fejl ved brug af produktet.

Når du ønsker at reklamere over en vare skal det indsendes til os efter aftale. Kontakt først kontakt@snydepels.dk for mere information.

10. Persondata/registerpolitik

Snydepels respekterer naturligvis dit privatliv og ønsker at beskytte det. Som kunde skal du derfor kun angive informationer, som er nødvendige for, at vi kan betjene dig bedst muligt. De typiske informationer, Snydepels indsamler er: navn, adresse, telefonnummer og emailadresse.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det ene formål at kunne levere varen til dig. Oplysningerne vil altid være interne og holdes fortrolige for tredjepart.



Som registreret hos Snydepels har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Snydepels via e-mail kontakt@snydepels.dk.

På snydepels.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan afhænger af din browser.

11. Datasikkerhed

Hvis du betaler med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har ifølge lovgivningen mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt.

Alt betaling med kreditkort på snydepels.dk sker enten igennem betalingssystemet Quickpay, eller via PayPal. Alt kommunikation er krypteret, og hverken snydepels.dk eller andre har mulighed for at læse dine kortoplysninger.

Beløbet for varen trækkes først, når varen afsendes fra Snydepels, og der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Indhold i kurv

Din kurv er tom

Fra bloggen

Spilordnere fra Firefly Wor...

17. januar 2017 16:12

Vi har lige fået et lille udvalg hjem af spilordnere fra Firefly Workshop. De fleste er til spil, som vi ikke...

Læs mere →

Godt nytår!

03. januar 2017 00:36

Godt nytår til alle! Så er vi tilbage fra juleferie og vi vil gerne sige tusind tak for et helt...

Læs mere →

Juleferie

19. december 2016 10:47

Nu er det snart juleaften og vi vil holde os en fortjent juleferie. :-) Vi holder juleferie fra lørdag d....

Læs mere →