Returnering

Vores fortrydelses- og returret står beskrevet i vores handelsbetingelser. På denne side prøver vi at svare på nogle ofte-stillede spørgsmål:

  • Gaver byttes op til 90 dage efter gavegiveren har modtaget dem.
  • Returfragten skal du selv betale. Vi kan desværre ikke sælge dig en pakkelabel endnu, omend vi arbejder på sagen.
  • Fortrydelsesretten løber de første 14 dage efter varen er leveret, og i disse 14 dage giver vi også penge tilbage. Hvis der er tale om en gave, giver vi pengene tilbage til gavegiveren (da pengene rent teknisk bliver tilbageført på det brugte betalingskort ved bestilling). Vi kan ikke lave en bankoverførsel.
  • Efter de første 14 dage er der tale om returret, og vi kan kun udstede tilgodehavebevis.
  • Ombytning af varer foregår ved at vi modtager varerne retur, og udsteder et tilgodehavebevis, som kan benyttes til bestilling af den nye vare.
  • Vedlæg enten kopi af faktura, eller anden indikation af ordrenummer, så vi ved hvem vi snakker med.

Ved returnering, HUSK at pakke pakken forsvarligt ind. Spil bliver nemt beskadiget (får bulede hjørner e.l.), så det er ikke tilstrækkeligt med en papkasse der kun lige akkurat passer rundt om spillet. Papirposer, indkøbsposer, kaffefiltre osv. er ikke gyldig indpakning :-)

Varer skal returneres uåbnede og ubeskadigede. Ved åbning eller skader vil vi modregne værditabet i enten tilgodehavebevis eller refundering.

 

Du skal sende varen retur til:

    Snydepels
    Horskærvej 5
    6600 Vejen

Indhold i kurv

Din kurv er tom

Fra bloggen

Så er ferien slut!

30. juli 2017 23:22

OBS! Så har vi styr på ordrerne og sender som normalt :-) Så er ferien slut hos Snydepels og vi...

Læs mere →

Sommer nyheder!

03. juli 2017 10:47

Så er vi startet på sidste uge inden vores sommerferie (uge 28, 29 & 30), så husk at få lagt...

Læs mere →

Sommer 2017

07. juni 2017 15:12

Så er det ved at være sommer og derfor har vi fundet lidt tilbud frem til din sommerferie. Vi håber,...

Læs mere →